Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul? Sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp.
Programări și plată
Care e programul?
Luni–vineri 9–18, sâmbătă 9–15, duminica închis, la ambele ateliere.
Trebuie să mă programez?
Nu e obligatoriu, poți veni și fără programare. Dacă atelierul e ocupat, aștepți puțin la rând sau stabilim o oră pentru zilele următoare. Ca să fii sigur că nu aștepți, sună înainte.
Pot plăti cu cardul?
Da, la ambele ateliere. Plătești cu cardul de debit Visa sau Mastercard ori cu telefonul (NFC). Cardurile de credit nu sunt acceptate.
Prețurile includ TVA?
Da, toate prețurile de pe site includ TVA.
Veniți la domiciliu?
Pentru mașini, nu: lucrăm doar în atelierele din Rahova și Voluntari. Folia pentru clădiri o montăm la adresa ta.
La ce număr sun?
La oricare. Te întrebăm la ce atelier vrei să vii.
Folie auto
Ce folie e legală pe geamurile din față?
Pe parbriz nu montăm folie. Pe lateralele din față, geamul trebuie să lase să treacă minim 70% din lumină. Pe spate poți alege mai închis. Detalii despre folie.
Primesc documente?
Da: certificatul de garanție și declarația de conformitate.
Ce garanție are folia?
La folia LLumar: 5 ani la gama Clasic, 10 ani la Comfort și 12 ani la Premium. La SunTek: 3 ani la Clasic, 15 ani la Comfort și 99 de ani la Premium. Garanția e scrisă pe certificatul pe care îl primești.
Parbrize și faruri
Au garanție reparațiile de parbriz?
Nu. O groapă sau o piatră nouă pot porni o fisură din același loc, iar asta nu ține de noi. Marea majoritate a reparațiilor rezistă însă ani de zile.
Dispare complet urma ciobiturii?
Nu. Reparația oprește extinderea și reduce vizibil urma, dar nu o face invizibilă. Detalii despre reparații.
Când nu mai ajută polish-ul la faruri?
Când farul e mătuit pe interior, are umezeală înăuntru sau oglinda din spatele lui e arsă. Îți spunem de la început. Detalii despre polish.
Sună și te programăm
Îți spunem la telefon cât costă și când poți veni.